Incontrate il team

L’intero team è dedicato e reattivo; con esso si lavora facilmente. Punta sempre ad offrire un ineguagliabile livello di assistenza al cliente.

I nostri soffiatori di vetro sono altamente qualificati e in totale hanno più di 200 anni di esperienza di soffiatura del vetro all’interno del settore di fabbricazione del vetro di quarzo! I nostri soffiatori storici sono stati originariamente formati da Heraeus o GE Quartz, mentre i soffiatori nuovi e quelli apprendisti sono stati formati internamente attraverso il nostro programma di formazione professionale continua e di sviluppo. Il nostro obiettivo è quello di garantire una forza lavoro flessibile in grado di eseguire una vasta gamma di processi di soffiatura del vetro, riuscendo ancora a specializzarla nelle aree in cui si sente più preparato o mostra una capacità naturale.

Il team di assistenza clienti è stato selezionato per le sue qualifiche, esperienza e atteggiamento utile. Come accade ai nostri soffiatori di vetro, viene anche sottoposto a un programma continuo di formazione sui prodotti, al fine di garantire che il nostro team di risposta al cliente in prima linea possa contribuire ad orientare i clienti verso i prodotti giusti e i servizi adeguati che siamo in grado di offrire fin dal primo contatto.

Attraverso tutta la nostra squadra, siamo orgogliosi del nostro lavoro. “Se lo diciamo, lo faremo”.